Como usar o Trilha
O Trilha desenha processos em raias: cada coluna é um ator (uma pessoa, área ou sistema) e cada cartão é um passo. Em cada passo ficam as regras de negócio, as entidades (tabelas, serviços, documentos), as mudanças de estado e as dúvidas. Ele serve para levantar, discutir e validar um processo antes de construir o sistema.
Primeiros passos
- Crie um fluxo. Na lista da esquerda, clique em + novo fluxo…, digite o nome e tecle Enter. Ele já vem com três colunas: Solicitante, Responsável e Sistema.
- Ajuste as colunas. Dê duplo clique no nome de uma coluna para renomear. Use + ator, no fim das colunas, para incluir outra. Passe o mouse sobre o cabeçalho para mover (← →) ou remover (×).
- Crie os passos. Clique numa célula vazia (aparece um +), escreva o título e tecle Enter. Se o passo ficar abaixo de todos os outros, ele já sai ligado ao anterior.
- Ligue os passos. Clique num passo para abrir o painel e use + adicionar caminho…, ou "ligar clicando no destino" e clique no passo de chegada.
- Detalhe. No painel do passo, inclua regras, entidades, mudanças de estado e dúvidas. Toda lista termina com + adicionar….
- Valide. Com o processo montado, revise cada passo com quem conhece o assunto e marque ✓ Confirmado, ✎ Ajustar ou ? Dúvida.
Quer ver um fluxo completo? Abra o exemplo "Pedido de reembolso". Se ele tiver sido alterado ou apagado, use "Restaurar fluxo de exemplo", no rodapé da lista.
Como editar
Não existe um modo de edição: tudo é alterado no próprio lugar onde aparece.
| Para… | Faça |
|---|---|
| Editar um texto (nome, título, descrição, número, coluna, categoria…) | Duplo clique no texto. Enter salva, Esc cancela e clicar fora também salva. Em textos longos, Ctrl/⌘ + Enter salva. |
| Preencher um campo vazio | Clique em + adicionar descrição… (ou similar). |
| Incluir um item numa lista | Clique em + adicionar…, no fim da lista. Depois de salvar com Enter, a linha reabre para o próximo item. |
| Alterar um item de lista | Duplo clique no item; ele vira uma linha editável. |
| Remover um item | Passe o mouse e clique no ×. |
| Mover um passo | Arraste para outra célula. Soltar sobre outro passo abre uma linha nova ali. |
| Trocar tipo, coluna ou linha de um passo | No topo do painel do passo, dê duplo clique em "Secretaria · Passo · linha 3". |
| Desfazer | Botão Desfazer ou Ctrl/⌘ + Z. |
| Arrumar a numeração | Botão Renumerar: numera os passos pela posição (1, 2, 3, e "3a" para o alternativo da mesma linha). |
O passo
Tipos
O que fica em cada passo
- Título (verbo + objeto: "Avalia o pedido"), subtítulo e observação, que aparecem no cartão, e uma descrição mais longa no painel.
- Regras de negócio, cada uma com um tipo de origem: Cartão veio de um cartão ou história de usuário (ex.: US-001) · Escopo documento de escopo · Atual como funciona hoje · Análise achado técnico · Proposta sugestão a validar · Pendente decisão em aberto.
- Entidades e serviços, com a operação: criaalteralêenvia.
- Mudanças de estado, no formato "Pedido: Enviado → Aprovado".
- Dúvidas relacionadas, como códigos ("D-01") ou textos curtos.
- Validação: confirmado, a ajustar ou dúvida, com uma anotação livre. Na tela, o cartão ganha uma barra colorida.
Ligações
- O rótulo é o texto curto na seta ("sim", "não", "pagou"). A descrição aparece em "Caminhos a partir daqui", no painel do passo.
- Um retorno que poluiria o desenho pode ficar só no detalhe: desmarque "desenhar a seta".
- Também dá para criar a ligação pelo passo de chegada, em Vem de → + adicionar origem….
Abas
- Regras
- Todas as regras do fluxo, agrupadas por passo, com filtro pelo tipo de origem. Cada grupo tem o seu + adicionar regra….
- Entidades
- Todas as tabelas e serviços citados, com a categoria (duplo clique para editar) e os passos que usam cada um. Renomear uma entidade aqui atualiza todos os passos.
- Estados
- Ciclos de vida das entidades principais (ex.: Pedido: Enviado → Aprovado → Pago). Os estados finais aparecem com borda vermelha.
- Cenários
- Casos concretos que percorrem o fluxo. Veja a próxima seção.
- Anotações
- O resumo da validação, passo a passo, com cópia ou download em Markdown para levar a um cartão ou documento.
Cenários
Um cenário conta o fluxo com um exemplo real, como "Ana pede reembolso de R$ 250". Ele tem:
- etapas, cada uma ligada a um passo, com a narrativa do que acontece;
- uma tabela (ex.: pessoas e situação) e marcadores (ex.: camas e estado), que mudam a cada etapa;
- um resumo (ex.: "Pedido: Aprovado").
Na aba Cenários, Editar abre o editor:
- Estado inicial: defina as colunas, as linhas, os marcadores e as cores de cada estado.
- Cada etapa: dê duplo clique numa célula ou num marcador para mudar o valor naquela etapa. O que mudou fica destacado, com ↺ para voltar ao valor herdado.
- Ver no fluxo abre o diagrama com o cenário passo a passo, a partir da etapa escolhida.
Importar e exportar
- Exportar (no fluxo aberto)
- Baixa um arquivo
.fluxo.jsonsó com aquele fluxo. - Exportar tudo (no topo)
- Abre a lista de fluxos para você marcar quais vão no arquivo.
- Importar JSON
- Escolha um arquivo ou cole o conteúdo. Se o fluxo já existir, o sistema pergunta se deve substituir ou importar como cópia.
- Exportar imagem (barra do diagrama)
- PNG ou SVG, tema claro ou escuro, com ou sem título, legenda e marcações de validação. "Copiar PNG" permite colar a imagem direto num cartão do Trello ou num documento.
Criar um fluxo com IA
Em vez de desenhar do zero, você conta a história do processo e uma IA (Claude, ChatGPT ou outra) monta o arquivo no formato do sistema. Depois é só importar e ajustar com duplo clique.
- Escreva a história seguindo o modelo abaixo. O montador de história ajuda a preencher por partes.
- Junte o prompt com a história. O montador já faz isso, com o botão "Gerar texto para a IA".
- Cole na conversa com a IA. Ela responde com um bloco
json. - No sistema, clique em Importar JSON e cole a resposta.
Como contar a história
A IA só monta bem o que estiver claro na história. Não precisa saber nada de JSON: conte o processo como se explicasse para alguém de fora.
Modelo de história
Copie, preencha e apague as partes que não fizerem sentido. Só "Atores" e "Caminho principal" são indispensáveis.
Montador de história
Preencha as partes abaixo; os exemplos em cinza mostram o tipo de texto esperado. O que você escreve fica salvo neste navegador até você limpar. No fim, Gerar texto para a IA junta o prompt com a sua história, pronto para colar.
O prompt
É a instrução que ensina a IA a montar o arquivo: o formato do JSON, como posicionar os passos nas colunas e linhas, como ligar, o que fazer com o que estiver incerto e o que conferir antes de responder. Também inclui um exemplo completo e válido. Se não usar o montador, copie o prompt e troque a última linha pela sua história.
Levar o resultado para o sistema
- Na resposta da IA, copie o conteúdo do bloco
json(muitas ferramentas têm um botão "copiar" no próprio bloco). - Volte ao sistema e clique em Importar JSON, no topo.
- Cole no campo "Ou cole o JSON" e clique em Importar texto colado.
- Confira o desenho. Ajuste com duplo clique e arraste o que ficou fora do lugar. "Renumerar" arruma a numeração.
Se algo der errado
- "O conteúdo não é JSON": a IA provavelmente escreveu texto fora do bloco, ou o JSON veio cortado. Peça: "Responda só com o JSON completo, num único bloco".
- Passos amontoados ou setas estranhas: peça para revisar a "linha" e a coluna ("atorId") de cada passo, lembrando que cada passo do caminho principal fica numa linha nova.
- Faltou alguma coisa: peça a correção na mesma conversa ("inclua a exceção de cancelamento no passo 5") e importe de novo, escolhendo "Substituir".
- O sistema completa o que estiver faltando (ids, listas vazias) e descarta ligações para passos que não existem.
Atalhos
| Enter | salva o campo ou o item da lista (e abre o próximo item) |
| Shift + Enter | quebra a linha num item de lista com texto longo |
| Ctrl/⌘ + Enter | salva descrições e anotações |
| Esc | cancela a edição; fora de um campo, fecha o painel do passo ou cancela o "ligar clicando" |
| Ctrl/⌘ + Z | desfaz a última alteração |
Onde ficam os dados
- Tudo fica no navegador onde você trabalhou (armazenamento local). Não há servidor nem banco.
- Outro navegador, outro computador ou uma janela anônima não enxergam os seus fluxos. Para levar ou compartilhar, use Exportar e Importar.
- Limpar os dados do site no navegador apaga os fluxos. Exporte de vez em quando para ter uma cópia de segurança.